Um dia na vida de Mônica, administradora de LMS em uma faculdade

Ela quer garantir que o LMS esteja configurado da melhor maneira para os docentes da faculdade para que eles possam ajudar os alunos a alcançarem seu potencial. Suas prioridades são:

• Disponibilizar um LMS que ajude os professores a ser mais eficientes e eficazes em seu ensino
• Dar assistência a um corpo estudantil cada vez mais diverso.
• Planejar a escalabilidade com eficácia para economizar tempo e dinheiro para a faculdade.

A Mônica tem uma tarefa importante em mãos, cujo resultado afetará muitas pessoas. Vamos ver como é o dia dela e como ela usa a plataforma Brightspace para atingir suas metas.

Continue lendo para acompanhar o dia da Mônica…

Antes de tudo: fazer com que a aprendizagem seja acessível para todos

Garantir a igualdade de oportunidades educacionais é extremamente importante para a faculdade. O supervisor da Mônica quer saber qual é o panorama atual para dar a todos uma oportunidade justa de aprender.

• A Mônica mostra para ele o verificador de acessibilidade da Brightspace. Integrado ao Editor de HTML da plataforma, o verificador auxilia na criação de páginas web que estejam em conformidade com padrões de acessibilidade para hospedar conteúdo, questionários e discussões.
• Em seguida, ela mostra os modelos de conteúdo desenvolvidos pela faculdade para assegurar que todos os itens criados na Brightspace sejam acessíveis e funcionem em todos os dispositivos por padrão, além de serem envolventes para os alunos.
• A Brightspace oferece aos professores maneiras criativas de ensinar seguindo diversos modelos de aprendizagem e abre para os alunos várias possibilidades de envolvimento e expressão para poderem alcançar seu potencial.
• A Mônica comenta que a Brightspace está em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 nível AA e com a Seção 508 da Lei de Reabilitação de 1973 dos EUA.

Depois de mostrar ao seu supervisor esses recursos, ele sugere que ela grave um vídeo de demonstração para enviar por e-mail aos professores para que eles fiquem sabendo dessas funcionalidades e de como utilizá-las.

Reunião no final da manhã: garantir que alunos e professores recebam o apoio necessário

Durante uma reunião de equipe, a Mônica propõe novos recursos que poderiam fazer uma diferença enorme no nível de satisfação dos alunos e dos professores, além de ajudar a reduzir os custos.

• A D2L oferece suporte para o usuário final, que os alunos e professores podem utilizar caso precisem de ajuda com o uso do LMS. Além de estar acessível 24h, para garantir que os usuários recebam ajuda no momento em que precisam, essa alternativa é significativamente menos onerosa que configurar um sistema de suporte interno.
• Também está disponível um serviço de capacitação por assinatura, que oferece acesso ilimitado a capacitações virtuais da Brightspace em tempo real ou sob demanda para a equipe docente e administrativa. Essa solução ajuda a implementar a Brightspace de forma escalável e manter os docentes em dia com os últimos aprimoramentos.

Meio-dia: almoçar com calma e investir no desenvolvimento profissional

A Mônica sempre está à procura de oportunidades de melhorar. Durante o almoço, ela acessa a Comunidade Brightspace e lê o feedback que recebeu sobre a criação de grupos nas Salas de Aula Virtuais.

Início da tarde: otimizar sistemas

Agora que sua faculdade usa a Brightspace, a Mônica pode eliminar os sistemas redundantes e centralizar todos os processos educacionais em uma única plataforma.

• No momento, a faculdade tem vários sistemas para diferentes tarefas que não estão integrados e são complicados de usar e gerenciar. Com a Brightspace, não há necessidade de usar sistemas diferentes para portfólios, desenvolvimento profissional, gestão de conteúdo, tarefas de casa e atividades para discussão, nem redes sociais para a comunicação. Tudo isso pode ser feito na Brightspace, o que reduz os custos e a frustração.

Meio da tarde: cuidar de tarefas rotineiras

A Mônica tem um tempinho para se dedicar à sua lista de tarefas. Ela adora como a Brightspace facilita esse tipo de trabalho.

• Ela quer relembrar todos os professores de que as notas precisam ser lançadas na semana seguinte, então escreve facilmente um comunicado institucional, que poderá ser enviado somente aos docentes. Ela pode até acessar a plataforma com outros tipos de usuários para conferir o que os professores e alunos verão e se certificar de que o comunicado tenha sido enviado corretamente.
• Em seguida, ela adiciona um link personalizado à barra de navegação, que direciona a um novo sistema que a faculdade está usando. Assim, todos vão conseguir encontrá-lo com facilidade.
• Feito isso, a Mônica consulta o painel de envolvimento para visualizar facilmente quais docentes adotaram as ferramentas da Brightspace em suas aulas. Ela pretende entrar em contato com aqueles que ainda não fizeram uso dessas ferramentas e apresentar mais recursos para que eles se sintam à vontade para adotá-las.

Tarde: trabalhar na próxima iniciativa importante

Antigamente, a Mônica passava muito tempo ajudando os professores a usar o sistema, respondendo a reclamações, trabalhando em atualizações e solucionando interrupções na disponibilidade. Desde que a faculdade implementou a Brightspace, essas partes frustrantes do trabalho ficaram no passado. Ela consegue tirar tempo para se concentrar em uma iniciativa importante de migração do programa de Ciências da Saúde para a modalidade online, uma mudança que trará benefícios para todos os envolvidos.

Final da tarde: dar mais autonomia aos professores

Os professores sempre comentam com a Mônica sobre como eles estão sobrecarregados. Eles se importam tanto com o sucesso dos alunos quanto ela, e ela quer garantir que eles tenham as ferramentas de que precisam para fazer bem seu trabalho.

• A Mônica trabalha com o Centro de Ensino e Aprendizagem para auxiliar no desenvolvimento de um novo portal que compile dicas, truques e recursos para ajudar os docentes a se informar sobre novas ferramentas e serviços. Ela está animada para contar aos professores sobre a Avaliação Rápida, uma nova ferramenta que agilizará o trabalho de correção de tarefas e facilitará a disponibilização de feedback significativo para os alunos.
• Assim que os docentes percebem quanto tempo vão economizar por dia com a Brightspace, eles não pensam duas vezes em adotá-la em seus cursos.
  • A Brightspace tem um papel parecido ao de um assistente administrativo, pois ajuda os professores a completar mais tarefas administrativas em menos tempo. Eles conseguem fazer muito mais com rapidez e facilidade: adicionar conteúdo a cursos, disponibilizar tarefas para alunos específicos, dar feedback significativo e se comunicar com os alunos.

Hora de dormir: desfrutar da tranquilidade

Chegada a hora, a Mônica tem uma ótima noite de sono.

• Os alunos e professores podem acessar a Brightspace quando quiserem. Com uma disponibilidade superior a 99,9%, a Mônica sabe que todos poderão acessar o sistema a qualquer momento, sem interromper seu próprio tempo livre.
  • Eles podem fazer upload de tarefas, revisar conteúdos do curso enquanto estudam ou se organizar com antecedência consultando a agenda da turma, tudo isso sem que a Mônica precise fazer nada.
• A Mônica sabe que os dados dos alunos estão seguros e protegidos. Com segurança e privacidade líderes do setor, ela nunca precisa se preocupar com a possibilidade de que as informações alunos estejam em risco.
  • A D2L não depende apenas da Amazon Web Services. A empresa conta com um histórico notável como líder em segurança e realiza a criptografia de dados tanto em trânsito quanto em repouso. A D2L é líder do setor, com as certificações ISO27001 e iSO27018, além de ser membro da Cloud Security Alliance.
  • A privacidade vai muito além de manter a segurança das informações. Graças à criptografia que aplicamos a dados em trânsito ou em repouso na nossa nuvem, você não tem motivo para se preocupar. Os dados são seus, e você tem controle total sobre eles. A D2L é líder no desenvolvimento de software com foco na privacidade – uma prioridade máxima para a nossa empresa – e garante sempre a conformidade com o GDPR, a PIPEDA e outros padrões de privacidade.