Capacitação de funcionários no mercado de trabalho atual
Descubra por que este é o momento de promover uma mudança na sua empresa de varejo.
Ofereça melhor atendimento ao cliente
Funcionários altamente engajados oferecem aos clientes um atendimento excepcional. Eles também são os melhores embaixadores de marca que uma empresa pode ter. Usando métodos de capacitação modernos que se adaptam às necessidades e experiências de cada funcionário, é possível mantê-los envolvidos e garantir que seus clientes recebam um atendimento de excelência.
Conte com uma equipe mais bem preparada
Estimule o desenvolvimento de competências fazendo da aprendizagem um processo contínuo e autoguiado, em que os funcionários podem acessar o conteúdo de que precisam no momento que desejarem.
Aumente a retenção e promova o desenvolvimento oferecendo trajetórias de aprendizagem personalizadas e contextualizadas.
Disponibilize capacitação online sobre varejo personalizada para cada cargo.
Determine o método de disponibilização de material, assim como a maneira e o momento em que ele é acessado pelos funcionários.
Promova uma maior eficácia na comunicação entre funcionários, gestores e especialistas graças a ferramentas de colaboração.
Alinhe atividades de integração de novos funcionários a objetivos de aprendizagem.
Mensure o sucesso dos seus programas de capacitação e integração de novos funcionários.
Forme líderes mais capacitados
Promova a aprendizagem em toda a empresa para formar uma nova geração de líderes, que elimine o deficit de conhecimento e liderança.
- Utilize conteúdo educacional personalizável e adaptável aos valores da sua marca.
- Proporcione um ambiente de aprendizagem flexível, adaptável e simples de usar que ajude sua empresa de varejo a alcançar seus objetivos estratégicos.
- Ofereça capacitação de liderança online contínua e conduzida pelos próprios funcionários para favorecer o desenvolvimento das habilidades necessárias para uma boa gestão.
- Documente e retenha conhecimentos da sua empresa para formar os líderes de amanhã.
- Promova o desenvolvimento contínuo de funcionários por meio de feedback regular, compartilhamento de conhecimentos e colaboração com colegas, gestores e mentores.
Conteúdo destacado
A D2L foi reconhecida recentemente como líder pela Aragon Research graças à nossa experiência de aprendizagem e nossas funcionalidades de vídeo e de criação e curadoria de conteúdo.Leia o relatório
Saiba como a D2L pode ajudar você a criar uma cultura de aprendizagem moderna para resolver os desafios específicos dos seus funcionários.